Gestión - Seguimiento - Incidencias - Analíticas - Impresión de etiquetas
Con GOI STATUS tendrás visibilidad completa de tus pedidos desde el primer momento que estos se cargan a nuestros sistema, para tener un control completo siempre.
Todas las incidencias son inmediatamente reportadas y asignadas a un agente, de modo que nuestros clientes pueden hacer seguimiento de las mismas en todo momento conociendo de primera mano cómo se resuelven.
Nuestra plataforma digital te permite conocer desde el estado en el qué se encuentra un pedido ya en ruta de entrega hasta incluso cuando ocurre una incidencia, para tu tranquilidad.
Sabemos que Excel está muy extendido en cualquier oficina de cualquier empresa del mundo, por eso también te facilitamos la descarga de cuantos datos de tus pedidos precises para operarlos de la manera que prefieras.
Con GOI LABELS imprimir etiquetas de envío es tan sencillo como escoger el número de paquetes, el peso y el volumen de tus pedidos y el propio sistema generará y descargará a tu ordenador las etiquetas de envío necesarias.
Tan pronto hayas generado la hoja de carga con GOI LABELS, nuestro sistema nos avisará de qué pedidos han sido ya confirmados y comenzaremos a planificar su gestión sin que tengas que hacer nada más.
Nuestro software web te lo pone fácil para que puedas imprimir usando impresoras convencionales y papel A4 de etiquetado convencional para ayudarte a ahorrar en costes, sin tener que invertir en costosos sistemas.
Todas las hojas de carga generadas quedan registradas y almacenadas digitalmente para tus posteriores consultas, en cualquier momento, tanto online como para ser descargadas en PDF.
Con GOI tendrás acceso directo, y en cualquier momento, para visualizar KPIs como la evolución de tus pedidos, los días de mayores entregas o las ciudades donde más entregamos tus pedidos, entre otros muchos.
GOI Analytics te permite conocer datos en profundidad, tanto para el día en curso como para el transcurso del año, incluso seleccionar un rango de fechas concreto para analizar un periodo de tu elección, y poder comparar.
Inteligencia de Negocio significa obtener un mejor entendimiento de los procesos, modos de proceder e incluso conocer cómo las entregas repercuten en tu negocio a lo largo del año. la Inteligencia de Negocio no es solo visualizar datos, sino obtener información relevante que te permita tomar decisiones más rápidas.
En GOI hemos seleccionado para tí los KPIs más relevantes, obtenidos de tus pedidos gestionados por nosotros, de modo que puedas analizar estadísticas de modo rápido sin complicaciones técnicas. Ni tú ni tus equipos tendréis que hacer nada para obtener acceso a estas estadísticas. Estas siempre estarán disponibles desde tu cuenta de GOI STATUS en todo momento y actualizadas sin demoras.